よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

A. 在庫状況により10日程お時間をいただく場合がございます。ご了承ください。

ギフトラッピングは可能ですか?

A. 申し訳ございませんが、現在承ることができません。ご了承ください。

修理・交換は行ってもらえますか?

A. はい。承っております。詳しくはこちらをごらんください。https://ebist.official.ec/p/00003

製品はどこでつくられていますか?

A. 岡山県内の工場で熟練の職人が一点一点丁寧に作っています。

記載にないサイズ、仕様などつくってもらえますか?

A. 素材にご要望のサイズによって承れるものとそうでないものがあります。お気軽にご相談ください。

私の店で取り扱いたいのですが、BtoBは可能でしょうか?

A. 申し訳ございませんが、EBIST商品に関しましてはインターネット販売のみの取扱いとなっておりますので、今の所承っておりません。セールス・営業に関してもご遠慮ください。